最近、わたしの Bose QuietComfort Ultimate Headphones が無音になる症状が複数回発生しはじめて、不穏な雰囲気が漂っています。
発生する不具合の具体的な内容
発生する不具合は以下の通り。
- Bluetooth の接続がされているのに、音が出ない
- 再生・停止、ボリュームの上げ下げなどはできるが、起動音、接続先の切り替えや読み上げや、Bluetooth 音声がでない
- ノイキャンも効いてなさそう
接続は成立してるものの、起動音をはじめとするヘッドホンからでるアナウンス音と、接続先から鳴る音声が一切でない、というものです。
同じ様な症状を訴える人が何人も
調べてみると、同じ様な不具合を訴える人が結構います…。
- Bose QC ultra earbuds , connected BUT no sound : r/bose
- Bose QC Ultra Headphones no sound : r/bose
- Bose QC Ultra headphones not connecting : r/bose
ごちゃごちゃやってたら治った
電源ケーブルを繋いで充電状態にする事を繰り返し行う などを色々やっていると繋がりました。
また、別のタイミングで同じ不具合が起こった際には、ヘッドホンを装着したままファクトリーリセットを試みたら、うまくいった りもしました（充電ケーブルも多分つながっていた）。
ファクトリーリセットは電源とマルチファンクションボタンを同時に 15 秒押す様ですが 30 秒押し続けたら治っただの、1 分押し続けたら治っただの言ってる人たちがいて、症状の解消方法には諸説あるようです。
まとめ
正直、この不具合が発生する頻度が増えてきていますし、治り方もややランダムな感じもするので、いつか動かなくなる悪い予感がします…。
一度過去に別の不具合で交換しているこの製品、そろそろ別の製品に乗り換えたくなってきました。
